Requisitos de Software

Elicitação de requisitos

A elicitação de requisitos foi realizada, principalmente, com conversas com pessoas envolvidas na área de sustentabilidade, juntamente de um questionário de elicitação que, no momento da última alteração neste documento (24/11/2024) contava com 11 respostas.

Histórias de Usuário

As histórias de usuário estão definidas com o formato 3C:

Cartão - quem deseja a funcionalidade e por quê
Conversa - detalhamento do motivo
Confirmação - verificações que devem ser feitas para garantir que a história de usuário foi cumprida

1. Cálculo de Consumo

Funcionalidade principal da aplicação, relacionada aos fluxos onde o usuário responde questões para ter o seu consumo estimado e os fluxos onde ele informa seu consumo real que depois pode ser comparado.

1.1 Estimar consumo

Estimativas do consumo são realizadas por meio de respostas em formulários, um mesmo formulário pode ser respondido várias vezes durante o mês, mas a última resposta desse mês é que deve ser considerada, nas estimativas de consumo devem haver diferentes questões que o usuário pode responder:

Questões de escolha única: questões com duas ou mais alternativas onde só uma pode ser selecionada
Questões de múltipla escolha: duas ou mais alternativas e mais de uma pode ser selecionada
Questões de valor numérico: usuário pode responder com qualquer valor numérico aceito
Questões com campos aninhados: questões onde o usuário pode inserir um valor geral para um grupo específico ou detalhar o valor individual de cada item nesse grupo (e.g. consumo médio de todas as lâmpadas ou o consumo de cada uma)

Estimar gasto de energia

Cartão usuário, eu quero estimar meu consumo com base nas informações fornecidas sobre meus eletrodomésticos e consumo para prever o valor na próxima conta.
Conversa: 81,8% das pessoas que responderam o formulário acompanham o valor da sua conta de energia e 27,3% destes também acompanham o consumo em kWh
Confirmação
- Existe uma tela para iniciar o preenchimento das questões do formulário de consumo de energia
- O usuário possui alguma forma de informar o preço do kWh na sua região durante o formulário
- O usuário possui alguma forma de informar o consumo de cada grupo de eletrodomésticos, podendo informar em uma questão com campos aninhados: 1) o tempo de uso médio, quantidade e potência de todos os eletrodomésticos de um grupo; 2) o tempo de uso e a potência em Watts de cada eletrodoméstico separadamente
- Durante a edição da potência ou tempo de uso de item de um grupo; a potência média e o tempo de uso médio de todos os itens não deve ser editável e deve atualizar de acordo com a média aritmética de cada valor.
- Atualizar a potência média ou tempo de uso do grupo inteiro deve acrescentar ou remover do valor de cada item proporcionalmente para manter a média necessária
- O usuário é informado do resultado mostrando seu gasto, em kWh, o valor estimado da sua conta e o percentil do seu gasto comparado com todos os outros usuários
- Desejável
- Repetir o formulário em um mesmo mês funciona como edição, pré-selecionando todas as questões para que o usuário possa apenas alterar alguma informação.
- Deve ser possível reutilizar questões respondidas em um formulário de uma área diferente que também estejam presentes no formulário de energia (e.g. presença de energia renovável).

Estimar gasto de água

Cartão usuário, eu quero estimar meu consumo mensal de água em m³, com base nos meus hábitos de consumo, para prever o custo.
Conversa: O sistema exibe o consumo mensal de água e a projeção de custo.
Confirmação: O usuário visualiza o consumo estimado mensal de água.
- Existe uma tela para iniciar o preenchimento das questões do formulário de consumo de água
- O usuário possui alguma forma de informar o preço do m3 na sua região durante o formulário
- O usuário responde a um grupo de questões e avança para o próximo grupo de questões
- O usuário pode voltar a um grupo de questões anterior e alterar suas respostas
- O usuário é informado do resultado mostrando seu gasto em m3, o valor estimado da sua conta e o percentil do seu gasto comparado com todos os outros usuários
- Desejável
- Repetir o formulário em um mesmo mês funciona como edição, pré-selecionando todas as questões para que o usuário possa apenas alterar alguma informação.
- Questões que dependem de um valor específico em questões anteriores são descartadas se a alternativa não for um dos valores esperados (e.g. Nenhuma pergunta sobre o tamanho da máquina de lavar caso o usuário não possua uma)
- Deve ser possível reutilizar questões respondidas em um formulário de uma área diferente que também estejam presentes no formulário de energia (e.g. presença de lava-louças).

Estimar minha pegada de carbono

Cartão usuário, eu quero estimar minha pegada de carbono para saber quanto carbono gerei em determinado período.
Conversa: O sistema faz uma estimativa da emissão de carbono do usuário.
Confirmação
- Existe uma tela para iniciar o preenchimento de questões do formulário da pegada de carbono
- O usuário responde a um grupo de questões e avança para o próximo grupo de questões
- O usuário pode voltar a um grupo de questões anterior e alterar suas respostas
- O usuário é informado do resultado mostrando sua pegada de carbono estimada em kg e o percentil da sua pegada de carbono comparada aos outros usuários
- Desejável
- Repetir o formulário em um mesmo mês funciona como edição, pré-selecionando todas as questões para que o usuário possa apenas alterar alguma informação.
- Questões que dependem de um valor específico em questões anteriores são descartadas se a alternativa não for um dos valores esperados (e.g. nenhuma pergunta sobre o tipo de combustível do carro é feita se o usuário não possui um carro)
- Deve ser possível reutilizar questões respondidas em um formulário de uma área diferente que também estejam presentes no formulário de energia (e.g. presença de lava-louças).

1.2 Inserir consumo real

Consumo real de energia

Cartão usuário, eu quero visualizar meu consumo real de energia para saber quanto gastei ao longo do mês e estimar a conta.
Conversa: 54,5% dos usuários que responderam acompanham apenas o valor da conta, e outros 27,3% também acompanham o consumo em kWh, então um formulário com apenas dois campos beneficiaria os dois grupos para saberem se estão consumindo de acordo com o que foi estimado anteriormente nos formulários de estimativa
Confirmação:
- [ ] Existe uma página onde o usuário consegue adicionar o valor da sua conta de energia e o consumo em kWh a cada mês - [ ] Após adicionar um valor e consumo pela primeira vez no mês, qualquer novo envio nesse mês será uma atualização dos dados - [ ] Na página utilizada para inserir as informações, o valor do kWh está destacado com uma opção de ser alterado individualmente

Consumo real de água

Cartão usuário, eu quero visualizar meu consumo real de água para saber quanto gastei ao longo do mês e estimar a conta.
Conversa: 36,4% dos usuários que responderam acompanham apenas o valor da conta, e outros 18,2% também acompanham o consumo em m3, então um formulário com apenas dois campos beneficiaria os dois grupos para saberem se estão consumindo de acordo com o que foi estimado anteriormente nos formulários de estimativa, ainda que essa funcionalidade seja mais relevante para o consumo real de energia
Confirmação:
- Existe uma página onde o usuário consegue adicionar o valor da sua conta de água e o consumo em m3 cúbicos a cada mês
- Após adicionar um valor e consumo pela primeira vez no mês, qualquer novo envio nesse mês será uma atualização dos dados
- Na página utilizada para inserir as informações, o valor do m3 está destacado com uma opção de ser alterado individualmente

2. Histórico de Consumo

Histórico de pegada de carbono estimada

Cartão usuário, eu quero visualizar meu histórico de estimativa de pegada de carbono para saber aproximadamente quanto de carbono emiti ao longo do tempo.
Conversa: O sistema mostra o histórico de estimativas de pegada de carbono.
Confirmação
- Existe uma tela onde o usuário pode visualizar o seu histórico de pegadas de carbono medidas
- Existem filtros para mostrar apenas valores entre datas (mês e ano) iniciais e finais
- A visualização de cada item individual do histórico mostra a quantidade em Kg/mês estimada
- Caso o usuário não tenha preenchido nenhum formulário até o momento, a tela mostra uma opção de navegar para um novo formulário
- Desejável
- A visualização de um item individual possui uma opção de mostrar as respostas do formulário nesse mês

Histórico de consumo de água

Cartão usuário, eu quero visualizar meu histórico de consumo de água para saber em qual período gastei mais água.
Conversa: O sistema exibe o histórico de consumo de água em uma linha do tempo ou gráfico.
Confirmação: O usuário visualiza o histórico de consumo de água.
- Existe uma tela onde o usuário pode visualizar o seu histórico de consumos de água estimados e informados
- Existem filtros para mostrar apenas valores entre datas (mês e ano) iniciais e finais
- A visualização de cada item individual mostra o consumo esperado e real, em m3, e o preço do m3 nesse mês.
- Caso o usuário não tenha preenchido nenhum formulário até o momento, a tela mostra uma opção de navegar para um novo formulário
- Desejável
- A visualização de um item individual possui uma opção de mostrar as respostas do formulário nesse mês

Histórico de consumo de energia

Cartão usuário, eu quero visualizar meu histórico de consumo de energia para saber em qual período gastei mais energia.
Conversa: O sistema exibe o histórico de consumo de energia com detalhamento mensal ou semanal.
Confirmação: O usuário visualiza o histórico de consumo de energia.
- Existe uma tela onde o usuário pode visualizar o seu histórico de consumos de energia estimados e informados
- Existem filtros para mostrar apenas valores entre datas (mês e ano) iniciais e finais
- A visualização de cada item individual mostra o consumo esperado e real, em kWh, e o preço do kWh nesse mês
- Caso o usuário não tenha preenchido nenhum formulário até o momento, a tela mostra uma opção de navegar para um novo formulário
- Desejável
- A visualização de um item individual possui uma opção de mostrar os detalhes de cada eletrodoméstico informado

3. Comparação

Comparar consumo com outros usuários

Cartão usuário, eu quero comparar meu consumo com o de outros usuários para saber o quanto posso economizar.
Conversa: Nenhuma das alternativas, analisadas até o momento (Pawprint, Klima, Decarbon, theplanetapp e CERO) possui uma forma de comparar o consumo em relação a outros usuários detalhamente, somente mostrando ao fim do formulário. A exceção é o app Cool the Globe que sempre mostra as economias e o consumo médio de todos os usuários.
Confirmação
- Existe uma tela onde o usuário pode visualizar detalhes do seu consumo real comparado ao de outros usuários, mostrando o percentil ocupado pelo consumo dele
- Os consumos reais de água e energia e a pegada de carbono estimada são mostrados separadamente
- Existem filtros para que o usuário selecione um período específico de comparação
- Uma das informações mostradas é a redução/aumento de consumo pelos usuários em comparação a um mês anterior
- Desejáveis
- O usuário consegue filtrar por outros usuários de alguma localização definida, ou selecionar uma área específica para comparar

4. Rotinas de Tarefas

Gerenciar Rotina

Cartão como usuário, eu quero registrar minha rotina para estabelecer metas de economia de energia, água e redução da pegada de carbono para me organizar melhor.
Conversa: 63,7% dos usuários responderam que utilizariam um aplicativo que pudessem criar rotinas de atividades para reduzir consumo de energia e água com certa frequência ou frequentemente.
Confirmação: - [ ] Existe uma tela onde o usuário pode gerenciar sua rotina ou criar uma nova caso ainda não tenha - [ ] O usuário pode estabelecer uma meta de redução do seu consumo em um período da rotina (mês inteiro ou para cada semana) - Desejável - [ ] O usuário consegue controlar a frequência e horário em que recebe as notificações de tarefas

Gerenciar Tarefas das rotinas

Cartão como usuário, eu quero registrar ações dentro das rotinas para organizar metas individuais e coletivas.
Conversa: necessário para efetivamente implementar a rotina é necessário que exista uma forma de controlar as tarefas dela
Confirmação: - [ ] O usuário consegue adicionar novas tarefas à sua rotina, incluindo os dias da semana em que ela será realizada, e opcionalmente o horário. - [ ] O usuário consegue remover tarefas da sua rotina

Relatório da Rotina

Cartão como usuário, eu quero poder acessar um relatório mensal da minha rotina para poder ver como evolui no meu consumo em cada semana e quantas atividades consegui realizar.
Conversa entre os usuários que responderam que utilizariam um sistema com rotina de atividades, 90% respondeu que uma das funcionalidades desejadas era um quadro com a evolução do consumo e 60% consideravam a comparação com metas estabelecidas pelo usuário como algo importante
Comparação - [ ] Existe uma tela onde o usuário pode visualizar seu histórico de tarefas em um dado período da rotina, agrupando por mês ou ano, mostrando as atividades que foram concluídas, as atividades que ficaram em aberto e a meta do usuário para esse período - [ ] Na visualização por mês cada semana deve poder ser visualizada em detalhes individualmente - [ ] Tarefas já removidas da rotina devem continuar acessíveis no histórico

5. Dicas

Dicas de economia

Cartão como usuário, eu quero visualizar dicas de economia no aplicativo para ajudar a atingir minhas metas de economia.
Conversa: 36,4% dos usuários que responderam, relataram que as informações sobre redução de consumo são escassas ou difíceis de encontrar, outros 45,5% relataram que existe muita informação, mas difícil de ser encontrada.
Confirmação:
- Dicas são fornecidas ao final de cada formulário e possuem uma opção de serem adicionadas à rotina
- Desejável
- O usuário recebe dicas personalizadas de acordo com suas respostas e atividades da rotina na home page e na página principal das rotinas

6. Ações Conjuntas

Registrar e manter ações conjuntas

Cartão usuário, eu quero criar ações conjuntas com outros usuários para colaborar em iniciativas de economia e sustentabilidade.
Conversa: O sistema guia o usuário para convidar outros usuários para uma ação conjunta.
Confirmação:
- Existe uma tela onde um usuário cria uma ação conjunta com imagem de capa, mome, descrição, objetivo, data e hora de início, data e hora de encerramento , a disponibilidade para novos participantes (booleano) e o número máximo de participantes
- Existe uma tela para visualizar e editar os detalhes de uma ação conjunta já criada
- Existe uma tela para pesquisar todas as ações conjuntas criadas pelo usuário, filtrando por nome, data de início e fim e se estão concluídas ou não
- Somente o usuário que criou a ação com consegue editar as informações delas
- Desejável
- O criador da ação conjunta pode enviar convites para outros usuários

Juntar-se a ação conjunta

Cartão usuário, eu quero me juntar a uma ação conjunta para contribuir com práticas de redução de consumo.
Conversa: O sistema envia uma solicitação para o criador autorizar a entrada do usuário como colaborador.
Confirmação:
- Existe uma tela para pesquisar todas as ações conjuntas, filtrando por nome, data de início e fim e se estão concluídas ou não
- Um usuário pode solicitar adesão em uma ação conjunta que esteja aceitando novos participantes
- Desejável
- Um usuário convidado é notificado por email ou por uma notificação do celular
- Um usuário pode aceitar convites enviados pelo criador de uma ação
- Um usuário pode fazer comentários de texto e mídia em uma ação conjunta

7. Gráficos

Gráfico de pegada de carbono estimada

Cartão usuário, eu quero visualizar um gráfico com minhas medições da pegada de carbono ao longo do tempo para que eu possa analisar minha evolução ao longo de um período de tempo
Conversa: a aplicação gira em torno principalmente da pegada de carbono e 63,6% das pessoas que responderam o questionário consideram útil o acompanhamento do seu consumo
*Confirmação:
- Um gráfico de linhas com a quantidade de carbono, em kg, estimada é acessível para o usuário dentro dos detalhes da pegada de carbono
- O usuário possui opções para filtrar a data e mês de início e fim utilizadas no gráfico
- O gráfico atualiza automaticamente ao selecionar novas datas de filtragem
- Existe uma opção de reconfigurar as datas para o valor padrão: fim no mês atual e início 12 meses atrás ou no primeiro mês que o usuário respondeu caso não existam dados mais antigos

Gráfico de consumo de energia esperado e real

Cartão usuário, eu quero visualizar um gráfico com minhas informações de consumo de energia para que eu possa analisar detalhadamente meu consumo.
Conversa: Todos os usuários que responderam as ações realizadas na verificação do consumo de energia incluíram o acompanhamento ao longo do tempo
Confirmação
- Um gráfico de linhas com o consumo em um período determinado de tempo é mostrado, com uma linha sendo o consumo real e outra sendo o consumo esperado
- Um gráfico de pizza com a participação de cada eletrodoméstico no consumo é mostrado
- O usuário consegue selecionar novas datas iniciais e finais para o período de tempo
- O gráfico atualiza automaticamente ao selecionar novas datas de filtragem
- A data final do consumo real é limitada pela data atual, datas posteriores mostram apenas o consumo estimado
- A data inicial é a menor data entre o primeiro consumo real e o primeiro consumo esperado
- Existe uma opção de reconfigurar as datas para o valor padrão: fim no mês atual e início 12 meses atrás ou no primeiro mês que o usuário respondeu caso não existam dados mais antigos

Gráfico de consumo de água esperado e real

Cartão usuário, eu quero visualizar um gráfico com minhas informações de consumo de água para que eu possa analisar detalhadamente meu consumo.
Conversa: O sistema exibe um gráfico com o histórico de consumo de água.
Confirmação
- Um gráfico de linhas com a quantidade de água estimada e real, em m3, é acessível para o usuário dentro dos detalhes do consumo de água, com uma linha sendo o consumo real e outra sendo o consumo esperado
- O usuário possui opções para filtrar a data e mês de início e fim utilizadas no gráfico
- A data final do consumo real é limitada pela data atual, datas posteriores mostram apenas o consumo estimado
- A data inicial é a menor data entre o primeiro consumo real e o primeiro consumo esperado
- O gráfico atualiza automaticamente ao selecionar novas datas de filtragem
- Existe uma opção de reconfigurar as datas para o valor padrão: fim no mês atual e início 12 meses atrás ou no primeiro mês que o usuário respondeu caso não existam dados mais antigos